Kako se učinkovito znebimo navlake in okužb z našega računalniškega sistema? 


Če so računalniki del vašega vsakdana, in sklepamo da so, potem ste že nič kolikokrat slišali in brali nasvete računalniških mojstrov o tem, kako si primerno zavarovati računalnik pred virusi in vdori neznancev. Ja, protivirusni program bi moral biti nujno prisoten na prav vsakem računalniškem sistemu, tudi vašem. Na spletu obstaja kar nekaj brezplačnih orodij, ki vam pomagajo pri zaščiti vašega sistema – protivirusni programi, monitoring v realnem času in sploh varnostne rešitve, ki vam omogočajo miren spanec in vašem sistemu dovoljšen nivo zaščite. Tako da vam pred kakršnim koli drugim ukrepom – najprej obvezno svetujemo namestitev protivirusnega programa. Na spletu boste našli kar nekaj brezplačnih rešitev, med bolj popularnimi pa sta zagotovo Avast in AVG. 


Seveda pa noben protivirusni program ne nudi 100 % zaščite pred okužbami in vdori. Prav mogoče je, da se v vašem omrežju znajde naprava, ki je že okužena z malware datotekami in virusi, morda vam je kdo podtaknil tudi RAT (Remote Access Trojan – trojanec, ki zlobnežu z one strani mreže omogoča upravljanje z vašim sistemom na daljavo), morda ste nasedli različnim „phishing“ shemam, ki jih je vsak dan več, ali pa ste težave dobili s klikanjem na okužene download povezave. Celo programi, ki se na spletu oglašujejo kot protivirusni in kot rešitev za vašo težavo z neželeno vsebino – so lahko sami vir težave. Zatorej vedno prenašajte datoteke izključno s spletne strani proizvajalca programske in strojne opreme. 

Prepoznati simptome okužbe sploh ni težko – ko boste opazili, da se vaš računalnik nenadoma na vaše ukaze odziva precej slabše kot pred kakim dnevom ali dvema, ko boste v brskalniku naleteli na sumljive toolbare in ko se bodo novi zavihki odpirali kar sami od sebe,.... ja, takrat ste lahko že precej prepričani v to, da z vašim sistemom ni vse v redu in da so se na njem znašle zlonamerne vsebine, ki tja nikakor ne sodijo. Kaj torej storiti, ko (upravičeno) sumite, da je vaš računalniški sistem okužen? 

Namestite oziroma posodobite vaš protivirusni program 


Če po prebranem še vedno niste namestili protivirusnega programa, storite to takoj, resno. V kolikor pa protivirusni program že imate, posodobite tako verzijo programa, kot tudi zbirko prepoznanih virusov, oboje naj bo posodobljeno na najnovejšo možno verzijo. Proizvajalci protivirusnih programov namreč zaradi nenehnega pojava novih virusov in trojanskih konjev omenjeno zbirko nenehno posodabljajo, tako da tvegate okužbo tudi v primeru, da ste kakšen dan ali dva „v zaostanku“ s posodobitvijo. 

Še enkrat, v kolikor nimate nameščenega protivirusnega programa … Avast, Panda, AVG,....vse to so brezplačne rešitve, ki so le nekaj klikov oddaljene od vas.

Odlična rešitev (a ne povsem brezplačna) je nakup takoimenovanih „security-suite“-ov za računalniške sisteme. Gre za kombinacijo programske opreme, ki ponavadi poleg protivirusnega programa vsebuje še požarni zid, real-time zaščito, posebne zaščite za spletne brskalnike in e-pošto,.... Skratka, gre za zelo izpopolnjeno varnostno rešitev, ki pa se je poslužujejo bolj podjetniki in večja podjetja, medtem ko večina domačih uporabnikov še vedno prisega zgolj na protivirusni program. 

 
Ko ste enkrat uspeli namestiti in posodobiti vaše protivirusne programske rešitve, zaženite kompleten pregled sistema. Ne uporabljajte možnosti kot so „Quick Scan“ ali pa „SmartScan“, saj boste z njimi prihranili le na času, ne boste pa odpravili težav z okuženim računalniškim sistemom. Naj vam ne bo škoda časa, ko bo vaš računalnik pregledoval vso množico podatkov in iskal okužene datoteke, le na ta način boste namreč lahko rešili vaš problem v celoti. Težava se lahko pojavi edino le v primeru, da ste se okužili z zelo pametno in spretno malware zalego, ki pravočasno zazna prisotnost in aktivnost protivirusnega programa, in ga preusmeri na druge datoteke, ter tako ostane neopažena. Kot rečeno, pa je najbolj pomembno, da imate aktivno protivirusno zaščito, pa tudi požarni zid (programska oprema) je zelo zaželena opcija. Sicer je le-ta praviloma prisoten že v vsakem routerju, a ta nivo zaščite ne bo povsem zadoščal. Med najbolj priljubljenimi brezplačnimi rešitvami je zagotovo ZoneAlarm Free Firewall, ki ga lahko takoj namestite in mu prepustite varovanje vašega sistema. 

Zavrtite čas nazaj (oziroma vrnite sistem nazaj v boljše čase)


Če imate v vašem operacijskem sistemu Windows nastavljene t.i. „System Restore points“, je to izvrstna priložnost, da „zavrtite čas nazaj“ in vrnete sistem v normalno delujoče stanje. Včasih je to lahko že dokončna rešitev, v večini primerov pa ne bo povsem zadoščalo. Kot rečeno, tudi zlonamerna programska oprema je iz leta v leto „pametnejša“ in je niti system restore ne bo oviral pri delovanju. Orodje RKill je bilo zasnovano na tem, da ob aktivaciji zamrzne in zapre vse delujoče malware procese in vam na ta način omogoči varen zagon protivirusne in proti-malware opreme, s katero zaščitite vaš računalniški sistem. To boste najbolj učinkovito storili, če sistem ponovno zaženete v Varnem načinu (t.i. „Safe Mode“). Nato se lotite brisanja začasnih datotek (ki se ponavadi nahajajo v mapi C:\Temp) – tudi v tej mapi se lahko skrivajo malware datoteke in vam onemogočajo normalno uporabo računalnika. Ko boste vsebino iz mape začasnih datotek popolnoma izbrisali (ja, tudi izpraznili Koš :) ) je čas za namestitev programa Malwarebytes Anti-Malware. Gre zagotovo za enega izmed najbolj priljubljenih in največkrat prenesenih orodij za čiščenje okuženih računalniških sistemov. Zaženite „full-scan“ in počakajte da se le-ta izvede do konca, vmes lahko rešite križanko, operete avto, sprehodite psa ali pa zalijete mamine rože, ko pa se bo full-scan zaključil, boste našli vse problematične procese in datoteke, jih odstranili in ponovno zagnali vaš sistem – tokrat v normalnem načinu in upam, da tudi z očiščenim sistemom brez nadaljnjih težav. 

Izklopite internet 


Seveda samo začasno, a če ste naleteli na okužbo z RAT trojancem, ima nekdo dostop do vašega računalniškega sistema na daljavo, in najprej morate seveda preprečiti povezavo zlobneža z vašim sistemom, kar pa storite tako, da preprosto iztaknete kabel za internetno povezavo, izključite tudi brezžično povezavo in če je treba, izklopite tudi vaš router. To je edini način, da onemogočite RAT delovanje, kar pa posledično pomeni tudi, da ste izgubili stik s posodabljanjem protivirusnega programa in njegove definicije znanih virusov in malware okužb. Zato boste najnovejšo protivirusno programsko opremo na vaš sistem prenesli s pomočjo USB ključka, lahko pa si pomagate tudi s t.i. „Rescue CD“ zgoščenkami, čeprav danes CD-ROM sploh ni več obvezna oprema vsakega računalniškega sistema. Nato ponovite postopke, ki so opisani zgoraj in se poskusite znebiti odvečnih vsiljivcev. 

Naj vam ne bo časa, ki ga boste porabili za iskanje ustreznih rešitev in medsebojne kombinacije pri odstranjevanju zlonamerne programske opreme. To je zagotovo boljša rešitev v primerjavi s tisto, ki nastopi, ko vse ostalo odpove – formatiranje celotnega diska in ponovna vzpostavitev celotnega sistema, kaj ne? 


Ko enkrat izkusite tovrstne težave, ter jih tudi uspešno prebrodite, se boste najbrž večkrat zalotili pri razmišljanju o tem, „ali je moj računalniški sistem dovolj zavarovan?“ - podobno kot če ste kdaj v preteklosti bili žrtve vloma – potrebno je precej časa, da se v stanovanju/hiši ponovno počutite dovolj varno. Premišljeno uporabljajte programsko opremo, posodabljajte vaše protivirusne zaščite, hkrati pa odstranite vse programe, ki jih ne uporabljate redno – občasno zaženite „full-scan“ sistema, predvsem pa se izogibajte klikom na neznane povezave in bodite previdni in  še enkrat previdni – previdnost namreč nikoli ni odveč.