prijavite ali ustvarite nov račun

Pogosto zastavljena vprašanja


Kako opraviti nakup v spletni trgovini Comshop?


V spletni trgovii Comshop lahko nakup poravnate na več načinov:
  • z gotovino ob prevzemu (odkupnina),
  • z nakazilom na transakcijski račun (po ponudbi),
  • s plačilnimi in kreditnimi karticami (Visa, MasterCard, Visa Electron, BA Maestro)
  • z obročnim plačilom na 2 do 12 obrokov s plačilno oz. kreditno kartico:
- Visa Electron Abanka (2 - 12 obrokov),
- Visa ali Mastercard NKBM (2 - 12 obrokov)
- Mastercard ADDIKO bank (2 - 12 obrokov)
- Mastercard DELAVSKA HRANILNICA (2 - 12 obrokov)

Novo v Comshop spletni trgovini!
LEANPAY plačilo na obroke: preberi več
Predračun si lahko zelo enostavno kreirate kar sami. Potrebno je opraviti registracijo v spletni trgovinii, dodati izdelek v košarico ter nadaljevati nakup.
V košarici, v razdelku "Naslov za dostavo in način plačila" izberite način plačila: predračun.

Po zaključku nakupa boste na elektronsko pošto prejeli predračun za izbrane izdelke, ki je osnova za plačilo kupnine.
V spletni trgovini Comshop lahko na obroke kupujejo imetniki obročnih kartic:
- Visa Electron Abanka (2 - 12 obrokov),
- Visa ali Mastercard NKBM (2 - 12 obrokov)
- Mastercard ADDIKO bank (2 - 12 obrokov)
- Mastercard DELAVSKA HRANILNICA (2 - 12 obrokov)

Novo v Comshop spletni trgovini!
LEANPAY plačilo na obroke: preberi več

POŠTNINA IN DOSTAVA


Za vse naročene izdelke v spletni prodajalni Comshop je mogoč osebni prevzem na sedežu podjetja, ki se nahaja v bližini avtocestnega izvoza Žalec (avtocesta A1)
V kolikor želite blago osebno prevzeti, nam pišite na #EM#696f646c4466696a7b61657b227e67#EM# , da se dogovorimo podrobnosti glede prevzema.

Sedež podjetja je na naslovu: Arja vas 102, PC Arnovski gozd, 3301 Petrovče
V kolikor vas v času, ko vam poštar Pošte Slovenije dostavi paket ni na domačem naslovu, vam bo poštar pustil obvestilo o prispeli pošiljki. S tem obvestilom lahko nato blago prevzamete na vam najbližji Pošti Slovenije.
Sistem spletne trgovine Comshop je zastavljen tako, da vas sproti obvešča v kateri fazi je vaše naročilo. Ko boste na svoj elektronski naslov prejeli obvestilo, da je vaše naročilo bilo obdelano, bo to pomenilo da je blago bilo tudi odposlano in od takrat naprej lahko naročeno blago pričakujete v roku 1 - 2 delovna dni.
Poštnina za naročeno blago v spletni trgovini do vrednosti 199€, znaša 3,49€ (ne glede na velikost in vrsto izdelka). Za nakupe katerih vrednost je večja od 199€, pa je poštnina brezplačna.
Seveda. Blago lahko naročite tudi v svoje podjetje. To možnost vam ponujamo v postopku naročila, kjer lahko izbirate kdo je plačnik in kam se naj izvrši dostava naročenega blaga.

VRAČILA


Med splošnimi pogoji so podrobno opisane okoliščine katere izdelke lahko stranka vrne, da bi zahtevala kupnino ali zamenjavo blaga. V kolikor se vse zahteve izpolnjujejo, se lahko blago pošlje nazaj na naslov Raing d.o.o., Arja vas 102, 3301 Petrovče. K izdelku ne pozabite priložiti krajšega dopisa, zakaj blago vračate in kaj želite z njim narediti (zamenjati ali vračilo kupnine). V kolikor boste zahtevali vračilo kupnine, nam na dopis zabeležite tudi vaš TRR, kamor vam bomo lahko vrnili kupnino.

COMSHOP ZA PODJETJA

EKOLOGIJA


Odpadna električna in elektronska oprema (OEEO) je zaradi svoje sestave in vsebnosti nevarnih sestavin posebna vrsta odpadkov, zato jo je potrebno ločevati od ostalih odpadkov ter ustrezno obdelati in predelati. 

V ta namen vas obveščamo, da lahko vašo odsluženo električno in elektronsko opremo brezplačno oddate v zbiralnice družbe ZEOS d.o.o., ki v našem imenu zagotavlja ustrezno ravnanje z OEEO. 

Vam najbližjo in najustreznejšo lokacijo oddaje OEEO ter ostale informacije lahko najdete na povezavi www.zeos.si.