prijavite ali ustvarite nov račun

Servis

Imate težavo z delovanjem vaše naprave?

Neprijetna situacija, a vendar se pri vsej tehnologiji in elektroniki pripeti tudi to. Ravno v ta namen ima vsak izdelek priloženo garancijo, katere doba se giblje od 1 meseca (za rabljene izdelke) do 5 let ali več.
V kolikor ste v spletni trgovini Comshop kupili izdelek in že takoj na začetku ugotovili, da ne deluje, vas prosimo da nas pokličete na telefonsko številko 051 680 702 (od ponedeljka do petka; med 8:00 in 17:00). Potrudili se bomo, da zadevo v najkrajšem času rešimo v vašo korist.

Vsak izdelk imajo priložen garancijski list, na katerem so navedeni garancijski pogoji ter seznam pooblaščenih serviserjev. Najhitrejša rešitev je, da se obrnete neposredno na pooblaščen servis. Predlagamo vam, da jih predhodno pokličete in se z njimi dogovorite vse podrobnosti glede servisnega postopka.

V kolikor pri postopku naletite na težave, nas prosim obvestite. Z veseljem priskočimo na pomoč.

IZVEN GARANCIJSKA POPRAVILA
Naše strokovno in usposobljeno osebje vam bo priskočilo na pomoč tudi v primeru, ko se vam pokvari starejši računalnik ali prenosnik, katerega garancijska doba je že potekla.
Okvarjeno napravo pregledamo in ocenimo strošek poravila. Na podlagi ocenjenega stroška se z vami o morebitnem popravilu oz. če je vložek v popravilo previsok, predlagamo nakup nove naprave. Naša prednost je, da imamo vedno na zalogi rabljene in obnovljene računalnike ter prenosnike in lahko zagato zelo hitro rešimo.

Vas skrbi, da boste izgubili podatke?
Če se odločite za nakup novega računalnika ali prenosnika, poskrbimo za prenos podatkov iz okvarjenega računalnika na nov računalnik v primeru da je to mogoče. Vse to naredimo BREZPLAČNO.
Tudi, če je v okvari trdi disk, vam predlagamo najboljšo možno rešitev glede reševanja podatkov.